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電商平臺常見違法行為 網絡購物平臺的法律責任有哪些

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電商平臺常見違法行為 網絡購物平臺的法律責任有哪些

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淘寶、京東、拼多多等電子商務平臺的出現極大方便了大家的生產生活 ， 也解決了很多人的就業問題 ， 幫助不少人脫貧致富奔小康 。但是 ， 諸如“假冒偽劣屢禁不止”、“問題食品成堆”、“知識產權受侵害”、“無證無照經營”、“二選一”、“刪除差評”等“不和諧”聲音也時有出現 ， 廣大人民群眾對此深惡痛絕！
電商平臺常見違法行為 網絡購物平臺的法律責任有哪些

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為了保障規范電子商務行為 ， 維護市場秩序 ， 保障包括經營者在內的人民群眾和消費者的合法權益 。國家相繼出臺（修改）了《消費者權益保護法》《電子商務法》、《廣告法》、《反不正當競爭法》、《網絡交易監督管理辦法》等規范電商平臺的法律法規規章 。
電商平臺常見違法行為 網絡購物平臺的法律責任有哪些

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筆者認真梳理了下有關法律法規規章中“電子商務平臺經營者”常見違法行為及應承擔的法律責任 ， 以供大家參考 ， 建議收藏備用 。
序
號
違法行為
民事責任
行政責任
1
知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求 ， 或者有其他侵害消費者合法權益行為 ， 未采取必要措施的 。
該平臺內經營者承擔連帶責任
由市場監督管理部門責令限期改正 ， 可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的 ， 責令停業整頓 ， 并處五十萬元以上二百萬元以下的罰款 。
對平臺內經營者未盡到資質資格審核義務或者對消費者未盡到安全保障義務 ， 造成消費者損害的
依法承擔相應責任
平臺不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的
想賠償消費者損失 ， 可以向銷售者或者服務者追償
2
接到知識產權權利人“維權”通知后 ， 未對平臺內涉嫌侵犯他人商標權、著作權、專利權等知識產權的經營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施的 ， 造成損害進一步擴大的 。
對損害的擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任
由市場監管部門責令限期改正；逾期不改正的 ， 處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的 ， 處五十萬元以上二百萬元以下的罰款 。
知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的 ， 未采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施的
與侵權人承擔連帶責任
3
消費者與平臺內經營者發生爭議時 ， 電子商務平臺經營者應當積極協助消費者維護合法權益 。
4
未要求平臺內經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息；
【電商平臺常見違法行為 網絡購物平臺的法律責任有哪些】由有關主管部門責令限期改正；逾期不改正的 ， 處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的 ， 責令停業整頓 ， 并處十萬元以上五十萬元以下的罰款
提示未辦理市場主體登記的經營者依法辦理登記 ， 或者未按規定向市場監管、稅務等部門報送平臺內經營者有關身份信息、納稅信息的
發現平臺內經營者無證無照經營或者經營不合格或法律禁止經營的商品、服務 。未采取必要的處置措施 ， 或者未向有關主管部門報告的
未記錄、保存平臺上發布的商品和服務信息和交易信息 ， 并確保信息的完整性、保密性、可用性 。或者未將上述信息保存滿3年的 。
5
通過搜索降權、下架商品、限制經營、屏蔽店鋪、提高服務收費等方式 ， 禁止或者限制平臺內經營者自主選擇在多個平臺開展經營活動
由市場監督管理部門責令限期改正 ， 可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的 ， 處五十萬元以上二百萬元以下的罰款 。
利用不正當手段限制平臺內經營者僅在特定平臺開展經營活動
禁止或者限制平臺內經營者自主選擇快遞物流等服務措施
6
未在首頁顯著位置持續公示平臺服務協議、交易規則信息或者上述信息的鏈接標識的
由市場監督管理部門責令限期改正 ， 可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的 ， 處十萬元以上五十萬元以下的罰款：
修改交易規則未在首頁顯著位置公開征求意見 ， 未按照規定的時間提前公示修改內容 ， 或者阻止平臺內經營者退出的
未以顯著方式區分標記自營業務和平臺內經營者開展的業務的
未為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑 ， 或者擅自刪除消費者的評價的
7
對于競價排名的商品或者服務 ， 未顯著標明“廣告”的
由市場監督管理部門責令改正 ， 對廣告發布者處十萬元以下的罰款
8
平臺內經營者申請將網絡經營場所登記為經營場所的 ， 平臺拒不為其出具符合登記機關要求的網絡經營場所相關材料的
由市場監督管理部門責令限期改正；逾期不改正的 ， 處一萬元以上三萬元以下罰款
9
未以顯著方式區分標記已辦理市場主體登記的經營者和未辦理市場主體登記的經營者
由市場監督管理部門責令限期改正；逾期不改正的 ， 處一萬元以上三萬元以下罰款 。
修改平臺服務協議和交易規則未完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部歷史版本 ， 并保證經營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載的
依法或者依規對平臺內經營者違法行為采取警示、暫?；蛘呓K止服務等處理措施的 ， 未在決定作出處理措施之日起一個工作日內予以公示并載明平臺內經營者的網店名稱、違法行為、處理措施等信息 。
10
未對平臺內經營者及其發布的商品或者服務信息建立檢查監控制度 。
由市場監督管理部門依職責責令限期改正 ， 可以處一萬元以上三萬元以下罰款 。
發現平臺內的商品或者服務信息有違反市場監督管理法律、法規、規章 ， 損害國家利益和社會公共利益 ， 違背公序良俗的 ， 未法采取必要的處置措施 ， 保存有關記錄 ， 并向平臺住所地縣級以上市場監督管理部門報告 。

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