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公眾號(hào)如何定位和運(yùn)營(yíng)，這才是重中之重！

對(duì)于很多初涉微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的朋友來說，微信公眾號(hào)怎么做是我們的主要目的，但是在運(yùn)營(yíng)前，我們需要掌握運(yùn)營(yíng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，比如如何做好定位，運(yùn)營(yíng)的方向如何掌控，接下來和小編一起來了解相關(guān)的信息吧 。
一、定位
在開始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)之前可以從以下三個(gè)維度來思考定位
1.用戶定位：搞清楚目標(biāo)用戶是誰，目標(biāo)用戶的特征是什么，做用戶畫像
2.服務(wù)定位：提供什么服務(wù)，是否有差異化
3.平臺(tái)定位：結(jié)合用戶定位與服務(wù)定位來決定平臺(tái)的基調(diào)，學(xué)術(shù)型?惡搞型?創(chuàng)意型?……平臺(tái)的基調(diào)將決定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與用戶運(yùn)營(yíng)的策略 。
平臺(tái)定位還涉及到自定義菜單的規(guī)劃 。其實(shí)自定義菜單的規(guī)劃有點(diǎn)像APP底部的功能規(guī)劃，規(guī)劃的思考維度可以從目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景、需求、平臺(tái)特性幾個(gè)方面來考量 。
如：是不是一看便知道知道平臺(tái)的特點(diǎn)了?自定義菜單其實(shí)是在告訴用戶：我這里有什么 。
二、運(yùn)營(yíng)
1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：每天具體推送什么內(nèi)容，內(nèi)容上的安排還是得有邏輯的，不斷的重復(fù)能讓用戶記住平臺(tái)的特質(zhì)，比如“一條”的正文排版，“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開頭部分，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來說找到重復(fù)的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結(jié)尾部分等，對(duì)于傳播和留存用戶是很重要的 。運(yùn)營(yíng)過公眾賬號(hào)的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若平臺(tái)沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事 。
【公眾號(hào)如何定位和運(yùn)營(yíng)，這才是重中之重！】2.單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇高質(zhì)量的文章，但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化，對(duì)于資訊類的公眾號(hào)，單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄 。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶 。

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