講解員的儀態要求附圖片 女士丁字步站姿哪個腳在前

一、站姿:目視前方,雙肩自然放平,挺胸收腹提臀 。
1.基本站姿:V字步,雙腳呈45°,雙臂自然下垂;
2.講解站姿:
①女子站立時,腳呈丁字步,左腳朝向正前方,右腳足弓靠向左腳腳跟,雙腳呈45°;雙手虎口相握,右手在上,放至腹部 。
②男子站立時,兩腳分開距離不超過肩寬,兩手在體前相搭,左拳右上,放置小腹位 。
3.講解時,找準站位,立于展板(品)一側,丁字站立;
4.扶梯處,左行右立、側立丁字、及時提醒;
5.電梯處,側立于面板前,引導時先出后進、陪同時后進后出 。

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二、坐姿:保持上身直立,雙腿自然垂地,切忌抖動腿腳 。男士雙手放至雙膝,女士相握放至體前,雙膝自然并攏 。
三、走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩健 。
(1)講解時,倒行側行相結合,步速與賓客相協調;
(2)陪同時,行于斜前方一米左右,協調速度,及時提醒;
(3)樓梯處,右上右下、不要停留、先行在前;
(4)外出時,兩人成行,三人成列;
(5)迎面時,點頭致意 。
四、手勢:自然準確、莊重大方,心、口、眼、手協調一致 。
1.講解時,大小臂呈135°,大臂與身體呈45°,五指并攏,停留1-2秒即可放下;
2.引導時,手臂指向行進方向,身體微傾,停留3-5秒即可放下,視情況增加引導頻率;
【講解員的儀態要求附圖片 女士丁字步站姿哪個腳在前】3.日常工作時,禁止出現手插兜、挖鼻孔、摳耳朵、扎頭發等小動作 。

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