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怎么提高淘寶網店好評率 淘寶好評率怎么算的

生活百科 淘寶好評率

身為淘寶店家 ， 大家一定都很關注自己網店的好評情況 。淘寶平臺在這方面會有專門的好評率評估 。好評情況也是消費者在選擇店鋪時的一個重要因素 ， 因此維護好店鋪的好評也能夠帶動網店的發展 。
那么 ， 下面我們就來跟大家分享一些關于網店好評的小知識 。

怎么提高淘寶網店好評率 淘寶好評率怎么算的

文章插圖
1、什么是好評率
所謂好評率 ， 其實就是在所有評價當中好評所占的比例 。淘寶平臺對“好評率”有諸多限制和要求 。賣家如果好評率過低 ， 將會影響搜索、參與營銷活動、直通車等 。而對于部分評價總數比較少的賣家來說 ， 任何差評就會造成災難性的后果 ， 即使只有一個差評都會影響到店鋪的整體“好評率” 。另外提醒大家注意 ， 網上滋生了以此謀生的職業差評師 ， 利用差評威脅賣家 ， 從中謀利 。
2、如何計算好評率
淘寶平臺上的好評率是通過好評總數除以訂單總數得到的 。另外 ， 平臺方還設置了專門的店鋪信用評分 ， 也就是我們平常購物評價時用的“好評”、“中評”、“差評”三檔 ， 每個評價分別對應一個信用積分 ， “好評”加一分 ， “中評”不加分 ， “差評”扣一分 。
關于好評率 ， 還需要提醒大家注意這些地方：
A、淘寶會員以買家身份取得的評價屬于賣家信用 ， 以買家身份則屬于買家信用 。
B、賣家系統和買家系統的好評率是分開計算的 。
C、賣家信用系統和買家信用系統是各自相區分的 。
3、提高好評率的方法
【怎么提高淘寶網店好評率 淘寶好評率怎么算的】想要提高店鋪的好評率 ， 最基本的肯定是要保證產品質量 ， 讓消費者沒有質量方面的顧慮 。再就是可以通過一些小的技巧吸引消費者給出好評 ， 比如好評有禮、好評送優惠券等等 ， 都是能夠起到一定作用的 。

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