旅客群體的特點(diǎn)是什么
【旅客群體的特點(diǎn)是什么】
旅客群體的特點(diǎn)是集中性、統(tǒng)一性、可安排性 ， 旅客運(yùn)輸心理學(xué)的基礎(chǔ)理論主要有：人為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)和管理心理學(xué)五部分 。旅客的出行方式選擇受供給屬性和需求屬性兩方面的影響 。
旅客群體類型包括松散大群體和緊密小群體 ， 旅客旅行心理需要 ， 無論是在總體表現(xiàn) ， 還是在各階段都呈現(xiàn)一定規(guī)律性 ， 主要包括需要的檔次性、需要的強(qiáng)度性和需要的主次性 。
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