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有效控制的原則，簡述有效控制工作的原則

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有效控制的原則

有效控制的原則，簡述有效控制工作的原則

文章插圖
1、反映計劃要求：控制的目標是為了實現計劃，控制是實現計劃的保證 。
【有效控制的原則，簡述有效控制工作的原則】2、直接控制：主管人員及下屬的工作質量越高，對所負擔的職務越能勝任，也就越能覺察偏差，及時采取預防措施 。
3、控制關鍵點：控制住了關鍵點，也就控制住了全局，同時，在控制工作中強調關鍵點的控制也是提高控制工作效率的要求 。
4、關注例外：例外原則對例外的關注，不應僅僅依據偏差的大小而定，還必須考慮相應的工作或標準的重要性 。
5、控制趨勢：控制趨勢的關鍵在于從現狀中揭示傾向，特別是在趨勢剛顯露苗頭時就敏銳地覺察到 。
簡述有效控制工作的原則12.5有效控制工作的原則和基本要求
有效控制工作原則
為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者必須遵循以下基本原則：
1．目標明確原則
控制的目的就是要保證組織目標的實現；換句話說，控制工作必須圍繞既定的組織目標及為達成目標而制定的計劃展開 。管理者需要從整個計劃和所有目標中挑選關鍵的指標，作為控制標準，并依據控制標準對實際工作績效進行衡量，以判斷執行過程是否出現偏差 。
2．控制關鍵點原則
管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者將主要精力放在最為重要的事項、活動或環節上 。因為，關鍵點在很大程度上決定著整個計劃的成敗，關鍵點工作的順利開展將為組織目標的實現奠定堅實的基礎；另一方面，由于控制點減少了，管理者可以集中利用資源進行更有效的控制，提高控制工作的有效性 。根據關鍵點原則，管理者需要從實際出發，因地制宜地找出和確定最能反映或體現其所管轄單位工作成果的關鍵性因素，對之加以嚴密控制 。有的放矢,可以收到事半功倍的效果 。抓關鍵點的同時，管理者還必須重視例外情況 。由于缺乏準備，例外情況的出現往往讓管理者感到措手不及，造成很大的影響 。因此，管理者應集中精力迅速處理例外事件 。
3．及時性原則
高效率的控制系統應能夠迅速發現問題并及時采取有針對性的糾偏措施 ?？刂频募皶r性原則，一方面要求管理者能及時準確地獲取控制所需要的信息，避免事過境遷，使控制失去應有的效果；另一方面，管理者要能夠預見可能發生的內外部環境變化，使采取的措施與變化著的環境相適應，即糾偏措施的安排應具有一定的預見性 。從及時性原則看，控制信息的及時性非常重要 。如果信息的收集和傳遞不及時，信息處理時間又太長，偏差便得不到及時矯正 。
4．靈活性原則
盡管人們努力探索未來，預測事物發展趨勢，但未來的不可預見性始終是客觀存在的 。我們努力追求預測的準確性，但不準確性總會發生 。如果控制不具有彈性，則執行時不免會造成被動 。
為了提高控制的有效性，應使控制系統具有一定的靈活性 。靈活性原則要求制定多種應付變化的預案且留有一定的后備力量，并采取多種靈活的控制方式和控制方法來達到控制的目的 。
5．經濟性原則
控制是一項需要投入的管理活動，其耗費之大正是某些問題應予控制但沒有加以控制的主要原因之一 ?？刂乒ぷ鞯拈_展必須考慮其經濟性，要把控制所需的費用與控制所產生的效果進行經濟上的比較，只有當有利可圖時才實施控制 。
控制的經濟性原則，一方面要求應有選擇地實施控制，全面周密的控制不僅是不可能的往往也是不經濟的 。要因地制宜地選擇關鍵點進行控制，控制點太多會不經濟，控制點太少則會失去控制 。另一方面，要努力降低控制的各種耗費而提高控制效果，不斷改進控制方法和手段，以最少的投入查出偏差并采取有針對性的糾偏措施 ?；ㄙM少且效率高的控制系統才是有效的控制系統 。
實施有效控制的基本要求
1．控制工作要具有全局觀念
控制工作應當著眼于組織發展的整體需要，即從組織發展的全局出發，有計劃、有步驟地開展 。因此，在各個部門及其成員在為實現其個別的或局部的目標而努力的同時，一定要兼顧到組織全局的目標，切忌因局部目標而忽視全局的發展 。
2．控制工作要同計劃和組織相適應
管理的各項職能相互關聯、相互制約 ?？刂葡到y和控制方法的設計和選擇應當與計劃和組織的特點相適應 。不同的計劃具有不同的特點，因而控制所需的信息也各不相同 。例如，對成本計劃的控制信息主要是各部門或各環節發生的成本費用；對產品銷售計劃的控制，則需要收集有關產品的品種、規格、數量、交貨期、銷售網點等方面的信息 。
同樣，控制還應反映組織結構的類型和特征 。有效的控制需要通過健全的組織結構予以保證，否則，只能是空談 。健全的組織結構有兩方面的含義：一是要在組織中將反映實際情況和工作狀態的信息迅速地上傳下達，保證聯絡渠道的通暢；二是要做到職責明確，使組織中的各個部門、崗位和人員都能切實擔負起自己的職責 。否則，偏差一旦出現就難以及時糾正，控制也就不可能實現 。
3．控制工作應確立客觀標準
管理工作難免有許多主觀因素摻雜其中，但是對下屬工作績效的評價，不應僅憑主觀來判斷 。在需要憑主觀來控制的地方，管理者的個性往往會影響對實際工作情況的準確判斷 。但是，如果能夠定期地檢查并完善過去所擬定的控制標準和衡量績效的方法，那么，人們客觀地去控制計劃的執行過程也就不會很難了 。有效的控制需要有客觀的、準確的和適當的標準 。
4．控制工作要切合管理者的個人情況
控制系統和控制信息是為了協助每個管理者行使其控制職能，如果所建立的控制系統不能被管理者所理解、信任和使用，那么它就沒有多大的用處了 。因此，組織建立的控制系統必須符合每個管理者的情況及其個性，為管理者所理解、信任并自覺地使用 。例如，不同的人喜歡采用的信息形式是不同的：統計師和會計師喜歡用復雜的表格形式，工程技術人員喜歡用數據或圖表形式，等等 。對于管理者來說，由于知識水平有限，不可能樣樣精通 。因此，提供的信息時要能夠為他們理解和接受 。同時，控制技術也是如此 。組織提供的控制技術應盡可能符合他們的偏好 。
5．控制系統要與組織文化匹配
為了確?？刂频挠行?，任何控制系統或方法都必須適合組織文化 。例如，在高等院校中，學術自由是基本的組織文化，學術自由也應是學校對教學、科研等工作進行控制的基本原則 。其實，工作性質和工作技能決定了大學教師必然享有較大的自主管理和參與管理權 。如果大學采用非常嚴格的控制系統，如由學校單方面規定教材、為教師指定研究方向、統一設計考卷考題等，其結果將大大違反教師意愿進而導致教學科研水平的降低 。

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