12345是什么部門
12345屬于市長熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線 。
12345主要受理：
1、對政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢；
【12345是什么部門】2、對城市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見和建議；
3、對社會生活發(fā)生的勞動保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求；
4、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求；
5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等；
6、提供交通出行、天氣預(yù)報、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務(wù)、票務(wù)查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務(wù) 。
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