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魚骨圖分析方法案例

【魚骨圖分析方法案例】
1、首先畫一條主干骨及魚頭,魚頭可以自己制作,也可以網(wǎng)上下一個 。
2、將要解決的問題寫在魚頭之上 。
3、畫大骨,一般畫六條大骨 , 與主骨呈60度角 。這六條大骨就是分析問題的六個方面,“人、機、料、法、環(huán)、測”,即“5M1E” 。
4、召集會議 , 針對問題,利用頭腦風暴進行檢討 。盡可能多的提出問題可能的原因 , 過程中不反對,不打擊 。將所有原因整理列出,共同討論,去除重復(fù)及沒有意義的原因 。
5、將主要原因按照“人、機、料、法、環(huán)、測”分類,分別填入六個大骨 , 然后再逐一討論,找出最可能的原因,進行標注 。

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