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2024湖南衛(wèi)視跨年演唱會門票退票規(guī)則一覽

票面

2024湖南衛(wèi)視跨年演唱會門票退票規(guī)則一覽

2023-2024湖南衛(wèi)視跨年晚會票務(wù)須知
為促進演出市場健康有序的購票行為 ， 本次演出實行實名購票和實名入場制度 ， 門票不支持轉(zhuǎn)贈與轉(zhuǎn)售 。觀演人須攜帶本人身份證原件核驗入場并配合現(xiàn)場工作人員進行身份證驗證與人臉識別，如因身份信息不符合導致在身份驗證中出現(xiàn)實名失敗而無法入場觀演的 ， 需購票人自行承擔責任，與主辦方、票務(wù)方無關(guān) 。本輪為預(yù)售票，本次活動現(xiàn)場舞美搭建區(qū)域尚未最終確定 ， 可能存在多輪售票 ， 最終藝人陣容以湖南衛(wèi)視官方發(fā)布為準 。根據(jù)實名制票務(wù)制度，特制定如下票務(wù)規(guī)則：

【2024湖南衛(wèi)視跨年演唱會門票退票規(guī)則一覽】1、因大型營業(yè)性演出活動具有鮮明的時效性和特殊性，請觀演者認真選擇觀演時間慎重購票 ， 切勿實施盲目搶票轉(zhuǎn)售、哄抬票價、惡意投訴等擾亂演出市場秩序行為 。

二、針對在正規(guī)渠道購票后因某些因素導致無法到場觀演的觀眾，主辦方將開放退票通道，退票規(guī)則如下：
購票后 48 小時內(nèi)，:并在購票平臺客服人員的正常工作時間申請退票，收取票面價格10%為退票手續(xù)費；
購票后 48 小時后直到 2023 年 12 月 24 日 12:00 前申請退票，收取票面價格 50%為退票手續(xù)費；

2023 年 12 月 24 日 12:00 至 2023 年 12 月 28 日 12:00 申請退票，收取票面價格80%為退票手續(xù)費；
2023 年 12 月 28 日 12:00 起，將不接受任何理由退票申請 。
三、所有退票僅支持整單整退，即一個訂單號下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退 。
四、為防止出現(xiàn)惡意購票、退票等擾亂演出活動正常舉辦的行為，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶，在符合本須知第二條的條件下，僅享有一次退票權(quán)益 ， 如產(chǎn)生一次退票后，該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后，將不再享有退票權(quán)益 ， 我們不再接受任何理由的退票申請 。
五、所退票務(wù)的處理安排，觀眾在不同階段的退票，將在票務(wù)平臺再次進行集中銷售(具體日期以官方票務(wù)平臺通知為準) 。
六、退票相關(guān)的規(guī)則事宜，主辦方在法律法規(guī)的允許范圍內(nèi)享有解釋權(quán) 。

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