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華為手機申領煙臺市民卡時遇到問題怎么辦？

華為

華為手機申領煙臺市民卡時遇到問題怎么辦？

華為手機與深圳微付充科技有限公司在煙臺聯(lián)合發(fā)行手機集成市民卡 。常見問題解決方法如下：
申領手機集成市民卡遇到問題時如何解決?
請按照以下順序進行操作：首先 ， 升級“錢包”APP，然后重新進行申領步驟 。如果問題仍未解決，則進入“錢包”APP->點擊“我的”->點擊“一鍵修復”->點擊“立即修復”，然后重新進行申領步驟 。如以上操作仍無法解決問題 ， 請咨詢?nèi)A為手機客服熱線 。【華為手機申領煙臺市民卡時遇到問題怎么辦？】

市民卡添加失敗，怎么辦?
市民卡開卡失敗可能由于網(wǎng)絡原因或者用戶量過大所致，請在網(wǎng)絡閑時或者間隔一段時間后再重試開通 。
1、重試開通
在錢包首頁點擊“重試”重新嘗試開通市民卡 。
如果錢包首頁沒有卡片，請重新添加，無需重復付費 。

2、退款機制
如果在網(wǎng)絡良好情況下多次重試仍無法開通 ， 所支付的金額會在3個工作日內(nèi)自動發(fā)起退款;支付的金額會原路退還至支付賬戶，到賬時間以銀行為準 。
部分市民卡還支持在添加失敗頁面主動“申請退款” 。具體以失敗界面顯示為準 。
開卡成功了，但是市民卡的充值沒到帳如何處理?

請您保持手機網(wǎng)絡良好，點擊煙臺?市民卡下方的“重試”按鈕，重新嘗試開通 。建議選擇空閑時段進行重試操作 。
換新手機后 ， 原手機的煙臺?市民卡怎么辦?
通過“卡片遷移”功能，就可以將卡片及卡內(nèi)余額遷移到支持Huawei Pay市民卡的新手機上 。
在原手機登入華為錢包，選擇交通出行，點擊煙臺?市民卡卡面進入卡片詳情頁面，點擊“卡片遷移”并按提示將卡片遷出至云端 。然后在新手機使用相同華為帳號登入錢包，點擊 交通出行 即可看到遷移到云端的卡片，將卡片下載至新手機后，就可以繼續(xù)使用 。
若上問題仍無法解決 ， 怎么辦?
請將報錯截圖下來，打開華為錢包，在“我的”頁簽中選擇“問題與建議”提交截圖并共享日志 。
申領開卡過程中，如對相關費用產(chǎn)生疑問時，您可以：撥打該服務提供商微付充客服電話：4000888955

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