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百家號(hào)在業(yè)內(nèi)“審核最嚴(yán)”,搜索展示占比少于10%

百度百家號(hào),迎來(lái)了行業(yè)前所未有的“關(guān)注” 。
這款誕生在2016年9月的產(chǎn)品,一方面成為百度當(dāng)下業(yè)務(wù)主航道“Feed流和AI”中的重要組成部分,另一方面正遭遇來(lái)自用戶(hù)口碑上的質(zhì)疑:1月22日,自媒體文章《搜索引擎百度已死》刷屏,文章直指百家號(hào)在百度搜索結(jié)果中權(quán)重過(guò)高,且已成為營(yíng)銷(xiāo)號(hào)為主體的內(nèi)容平臺(tái),質(zhì)量堪憂(yōu) 。
“謝謝這篇文章普及了百家號(hào),但作者還是要尊重事實(shí),我們問(wèn)心無(wú)愧 。”1月23日,百度副總裁沈抖對(duì)近期刷屏文章《搜索引擎百度已死》進(jìn)行回應(yīng) 。當(dāng)日百度官方也表示:目前百度搜索結(jié)果中,百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10% 。
對(duì)于文章中談到的:搜索“英國(guó)脫歐”之類(lèi)的關(guān)鍵詞,百度首頁(yè)出現(xiàn)結(jié)果大部分來(lái)自百家號(hào)這一現(xiàn)場(chǎng),百家號(hào)總經(jīng)理阮瑜回應(yīng)鈦媒體稱(chēng),
“比如英國(guó)脫歐這類(lèi)信息,一定是人民日?qǐng)?bào)、新華社發(fā)的多,這些都是來(lái)自權(quán)威媒體發(fā)布的內(nèi)容,而時(shí)政類(lèi)新聞?lì)I(lǐng)域里有很多百家號(hào);另外一點(diǎn),這個(gè)關(guān)鍵詞實(shí)際的搜索量非常大,平均下來(lái)看的話確實(shí)是低于10%這個(gè)值 。”
另外,對(duì)于創(chuàng)作者尤其關(guān)心的百家號(hào)內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),阮瑜也對(duì)鈦媒體透露,在所有賬號(hào)類(lèi)別中,百家號(hào)的推薦優(yōu)先級(jí)為權(quán)威大號(hào)、機(jī)構(gòu)大號(hào),之后才是自媒體賬號(hào);另外,百家號(hào)是所有平臺(tái)中對(duì)內(nèi)容審核最為嚴(yán)格的平臺(tái),成立至今已關(guān)閉數(shù)十萬(wàn)級(jí)的不合格賬號(hào) 。
“我們結(jié)合了搜索技術(shù)去看全網(wǎng)來(lái)保護(hù)原創(chuàng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者的文章跟全網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容有比較大的重合的時(shí)候,這些內(nèi)容就會(huì)直接刪除 。”阮瑜談到,對(duì)于百家號(hào)未來(lái)的賬號(hào)扶持體系,百度會(huì)根據(jù)已有的創(chuàng)作者過(guò)往內(nèi)容質(zhì)量、粉絲基數(shù)等指標(biāo),側(cè)重于扶持更具品牌影響力的賬號(hào) 。
如同微信公眾號(hào)、頭條號(hào),百家號(hào)在百度的內(nèi)容生態(tài)中承擔(dān)著平臺(tái)角色 。當(dāng)日百度公布:目前百家號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作者已超過(guò)190萬(wàn),每日為百度信息流貢獻(xiàn)150億的日推薦量,百度App日活已經(jīng)達(dá)到1.6億 。
2018年1月,百度移動(dòng)端“手機(jī)百度APP”宣布改名為“百度APP”,這也成為百度從單一的搜索功能步入“搜索+信息流”雙引擎的顯著信號(hào) 。李彥宏也不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合談及信息流對(duì)于百度的重要性,他在點(diǎn)評(píng)百度2018 Q3 財(cái)報(bào)時(shí)稱(chēng):“信息流收入已成為百度營(yíng)收增速的一大亮點(diǎn) 。”
從業(yè)務(wù)組成來(lái)看,百度“信息流”內(nèi)容由百家號(hào)、好看視頻為主要構(gòu)成,對(duì)外輸出以百度APP與百度智能小程序?yàn)橹?。因此在底層邏輯上,百度與騰訊、頭條也有所不同 。
“百家號(hào)本身核心的設(shè)計(jì)理念是作為B端的生產(chǎn)工具,更多地把自己定位在平臺(tái)方,更關(guān)鍵的是明確給到作者的權(quán)益是什么,賦能的工具是什么,然后會(huì)在內(nèi)容生產(chǎn)層面上有一些風(fēng)向標(biāo)的指引,哪些內(nèi)容是我們需要的 。”阮瑜對(duì)鈦媒體表示 。
這種工具類(lèi)的差異化落實(shí)在具體的產(chǎn)品上,百度希望以AI、大數(shù)據(jù)、智能小程序等業(yè)務(wù)層面的應(yīng)用,幫助內(nèi)容創(chuàng)造者進(jìn)行賬號(hào)運(yùn)營(yíng) 。
以百度此次推出的“靈渠”為例,該平臺(tái)結(jié)合了內(nèi)容生產(chǎn)者在采、編、生產(chǎn)、分發(fā)、分析等全鏈路生產(chǎn)系統(tǒng),以百度積累的數(shù)據(jù)幫助創(chuàng)作者進(jìn)行畫(huà)像分析、線上內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā),最終實(shí)現(xiàn)智能協(xié)作知道,并根據(jù)不同媒體的需求定制化地去生產(chǎn) 。
百度推出輔助創(chuàng)作者的內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)“靈渠” 。
另外,百度自家體系內(nèi)的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),也成為百度百家號(hào)在市場(chǎng)上的差異性之一 。
以創(chuàng)作者的實(shí)際應(yīng)用為例,在百家號(hào)的文章編輯中,可以將百度智能小程序直接以原生插件的形式插入內(nèi)文 。阮瑜就以購(gòu)物、財(cái)經(jīng)類(lèi)文章的編輯場(chǎng)景為例,當(dāng)作者寫(xiě)到公司財(cái)報(bào)、美妝介紹等信息時(shí),就可以直接將相應(yīng)的財(cái)報(bào)查詢(xún)、電商頁(yè)面以小程序的形式插進(jìn)文章中 。
在接受鈦媒體采訪中,百度百家號(hào)總經(jīng)理阮瑜主要圍繞三個(gè)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,介紹了百度百家號(hào)的戰(zhàn)略:
焦點(diǎn)一:“百家號(hào)”作為百度的內(nèi)容入口,跟頭條號(hào)和微信公眾號(hào)的區(qū)別?
阮瑜:大家側(cè)重點(diǎn)不一樣,百家號(hào)更多還是關(guān)注在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域里面,更多強(qiáng)調(diào)的是平臺(tái)本身更好地去分配現(xiàn)在百度App里面的流量 。讓更多優(yōu)秀的作者得到更好的展現(xiàn) 。微信公眾賬號(hào)更多的還是在粉絲分發(fā)的這套邏輯上,還是在作者的私域內(nèi)去做內(nèi)容的構(gòu)建 。
相比而言,我們百家號(hào)自己的定位還是像我剛才講的做好平臺(tái)本身的工具和權(quán)益,讓更多作者進(jìn)來(lái) 。
面對(duì)未來(lái)的發(fā)展其實(shí)有幾個(gè)難點(diǎn),第一個(gè)是在監(jiān)管層面上我們其實(shí)投了更多的人力,包括整個(gè)的審核規(guī)則 。在自媒體圈里,如果真正在百家號(hào)發(fā)過(guò)稿子的人都會(huì)有一個(gè)心得,我們的審核是非常嚴(yán)格的,在幾家里面發(fā),可能其他能發(fā)的出來(lái),我們可能就發(fā)不出來(lái) 。
因?yàn)槲覀兘Y(jié)合了搜索的技術(shù)去看全網(wǎng)來(lái)保護(hù)原創(chuàng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)你的跟全網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容有比較大的重合的時(shí)候,百家號(hào)生產(chǎn)上來(lái)的內(nèi)容審核就會(huì)直接刪除,機(jī)器層面上就會(huì)做刪除 。
從競(jìng)爭(zhēng)的里面講,我們一直秉持著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)該得到更好的展現(xiàn)和分發(fā),所以很多的資源包括權(quán)益和展現(xiàn)都是往優(yōu)質(zhì)賬號(hào)傾斜 。像搜索,今天提到的我們低于10%的占比里面,其實(shí)可以看到大部分的內(nèi)容都是來(lái)自于2600家權(quán)威媒體,像人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視、環(huán)球日?qǐng)?bào),這些都是屬于權(quán)威媒體的范疇,其實(shí)都在百家號(hào)開(kāi)了號(hào) 。我們?nèi)ニ阉鞴┙o的時(shí)候,也是擇優(yōu)選優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)和推薦到搜索去 。
焦點(diǎn)二:百家號(hào)在內(nèi)容生態(tài)底層的邏輯是什么?
阮瑜:首先講一下百家號(hào)設(shè)計(jì)的底層邏輯,我是2017年9月正式接手百家號(hào)這個(gè)產(chǎn)品的,當(dāng)時(shí)百家號(hào)已經(jīng)上線一年,相當(dāng)于2018年到2019年我是見(jiàn)證了百家號(hào)發(fā)展的歷程 。
百家號(hào)本身核心的設(shè)計(jì)理念,作為B端的生產(chǎn)工具更多把自己定位在平臺(tái)方,平臺(tái)方更關(guān)鍵的是明確給到作者的權(quán)益是什么,賦能的工具是什么,然后讓作者根據(jù)我給他的功能層面的支撐,讓作者在百家號(hào)平臺(tái)上發(fā)揮更大的作用 。
我們?cè)趦?nèi)容生產(chǎn)層面上會(huì)有一些風(fēng)向標(biāo)的指引,哪些內(nèi)容是我們需要的,比如正能量的內(nèi)容、促人成長(zhǎng)的內(nèi)容是平臺(tái)希望的,我們會(huì)在整個(gè)激勵(lì)和扶持上會(huì)有明確引導(dǎo) 。尤其是讓更多的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)浮現(xiàn)在平臺(tái)中,打擊低質(zhì)的賬號(hào) 。
從百家號(hào)到現(xiàn)在這兩年的時(shí)間,其實(shí)盤(pán)點(diǎn)過(guò)歷史上封禁的以及關(guān)掉的賬戶(hù),涉及到發(fā)一些我們認(rèn)為質(zhì)量不好的賬號(hào),大概已經(jīng)是數(shù)十萬(wàn)的量級(jí),這是非常大的量級(jí) 。其實(shí)這些不包括在今天公布的190萬(wàn)的名單里,這190萬(wàn)都是合規(guī)合法的賬號(hào) 。
焦點(diǎn)三:“百家號(hào)只在搜索中占比10%”,這一比例是如何確定的?傾向扶持哪一類(lèi)創(chuàng)作者?
阮瑜:那個(gè)數(shù)據(jù)是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù),其實(shí)是低于10%的比例,不會(huì)超過(guò)10% 。整體去看搜索里面的百家號(hào)能覆蓋的站點(diǎn)不可能大于這個(gè) 。如果你自己做一些隨機(jī)抽樣的方式來(lái)評(píng)估,肯定也是遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)的 。
搜索每天的量級(jí)是非常大的,原來(lái)我做百科產(chǎn)品的時(shí)候也是一樣的,單個(gè)產(chǎn)品的的比例不可能太高,因?yàn)橐阉鞅旧淼亩鄻有?。尤其我們本身每天供給搜索的內(nèi)容,也會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和篩選 。
而且我們?cè)谫~戶(hù)層面也有分級(jí),包括每個(gè)用戶(hù)在百度App里面評(píng)論,評(píng)論的用戶(hù)也是會(huì)有分級(jí),用戶(hù)都是按照分級(jí)的方式在做管理 。
我們明年會(huì)重點(diǎn)挑選有品牌影響力的作者,針對(duì)這些作者有差異化的規(guī)則出來(lái),相當(dāng)于我們關(guān)注信息流里面推薦的內(nèi)容是不是符合平臺(tái)預(yù)期,從而更多地展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)作者賬號(hào) 。
【百家號(hào)在業(yè)內(nèi)“審核最嚴(yán)”,搜索展示占比少于10%】其實(shí)這里面的標(biāo)準(zhǔn)是特別細(xì)致的 。大的模塊像作者的名稱(chēng)是不是跟他發(fā)的內(nèi)容正相關(guān);垂直的內(nèi)容本身垂直度有多高,作者本身在行業(yè)內(nèi)的影響力有多大,以及在百家號(hào)平臺(tái)上過(guò)往的行為看他是不是一個(gè)好的作者;以及他沉淀的粉絲是不是足夠多,來(lái)證明有很多作者、用戶(hù)愿意看他的內(nèi)容 。有很多綜合的數(shù)據(jù),幫助我們判斷作者的情況 。

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