民航局:4月旅客運輸量同比增205.5%

據了解到,關于民航局:4月旅客運輸量同比增205.5%的具體情況是這樣的 。自從新冠肺炎發生以來,我國幾乎很少有人會去國外旅游了,但是國內旅游卻很旺盛,我國五一長假期間是旅游旺季,而且根據民航局最新數據顯示,5月14日,民航局航空安全辦公室主任朱濤介紹說,4月份,民航恢復勢頭更加向好,全行業完成旅客運輸量5109.4萬人次,4月旅客運輸量同比增205.5%,下面就跟隨小編一起來了解一下詳細情況吧!

民航局:4月旅客運輸量同比增205.5%

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民航局:4月份旅客運輸量同比增長205.5%據中國民航網消息,5月14日,中國民航局舉行例行新聞發布會 。發布會上,民航局新聞發言人、航空安全辦公室主任朱濤通報了2021年4月民航安全生產運行情況:4月份,全行業完成運輸航空飛行98.5萬小時,同比增長133.3%;通用航空飛行11.0萬小時,同比增長57.3% 。
4月份,民航恢復勢頭更加向好,全行業完成運輸總周轉量、旅客運輸量、貨郵運輸量分別為92.1億噸公里、5109.4萬人次、65.5萬噸,同比分別增長132.8%、205.5%、35.0% 。運輸總周轉量相當于2019年同期的87.7%,較上月提升了4.0個百分點;旅客運輸量為2020年以來月度新高,相當于2019年同期的96.2%,較上月提高了6.8個百分點;貨郵運輸規模較2019年同期增長9.0%,較上月提升5.3個百分點,其中全貨機完成貨郵運輸量26.3萬噸,較去年同期增長11.2% 。
4月份,共保障各類飛行45.0萬班,日均1.5萬班,日均同比增長115.4%,環比增長6.2% 。全國航班正常率為82.7%,保持在較高水平 。
民航局:4月旅客運輸量同比增205.5%

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民航局:目標今年國內客運航司航班正常率穩定在80%以上5月14日,中國民航局召開月度新聞發布會 。會上民航局綜合司副司長王海波表示,針對群眾航空出行中亟待解決的困難和民航服務中需要改進的工作,民航局研究推出了10件實事,努力讓廣大旅客享受到更高品質的民航服務,切實增強航空出行的獲得感、幸福感 。
實事內容具體如下:
一是繼續保持較好航班正常水平 。主要目標:航班正常管理能力進一步提升,航班延誤或取消后的旅客服務工作進一步改善,2021年國內客運航空公司航班正常率穩定在80%以上,全國千萬級以上機場平均放行正常率和始發航班正常率力爭達到85% 。
二是提升行李全流程跟蹤能力 。主要目標:無線射頻識別(RFID)技術應用加快推進,旅客行李全流程跟蹤系統在千萬級以上機場得到推行,行李全流程跟蹤服務的覆蓋范圍進一步拓展 。
三是深化旅客中轉便利化服務 。主要目標:“干支通、全網聯”的航空運輸服務網絡更加完善,中轉便利化服務產品更加豐富,行李直掛、通程航班的普及度進一步提升 。推出更多“民航+其他交通運輸方式”的多式聯運產品,“一站式購票”范圍繼續擴大 。
四是全面實施無紙化便捷出行 。主要目標:身份證一證通行有力推進,無紙化、自助值機的覆蓋面進一步擴大 。積極應用人臉識別技術,積累“一張臉”便利出行經驗 。
五是提升機場旅客安檢效能 。主要目標:新技術新設備在民航安檢領域應用更加廣泛,旅客“易安檢”模式在千萬級機場得到推行,安檢效能進一步釋放,提升旅客過檢體驗 。
六是提升機上餐食服務水平 。主要目標:機上餐食服務模式進一步創新,機上餐食種類更加豐富,地域特點更加鮮明,餐食質量評價更加科學合理,更好滿足旅客個性化需求 。
七是推進航空器客艙無線網絡服務 。主要目標:“客艙無線網絡提供空中服務”試點示范有效開展,促進更多乘客能夠利用自備移動通信終端享受到高品質、多元化、有特色的空中網絡服務 。
八是改善客票退改簽服務 。主要目標:客票退改簽工作流程進一步優化,切實縮短客票退款時限 ??推笔褂靡巹t的告知更加清晰顯著,便于旅客按需選擇 。隔離區內自助改簽服務得到推廣,避免旅客重復安檢 。
九是便利老年人航空出行 。主要目標:更好滿足老年人航空出行需求,保留線下機票銷售窗口,支持現金支付和憑證打印,人工柜臺的咨詢、指引等服務更加完善,在具備條件的機場設立老年人優先購票窗口、專用等候區域或綠色通道 。
十是提升投訴管理能力 。主要目標:民航服務質量監督平臺建設更加完備,民航服務質量監督電話12326及APP的投訴管理功能進一步優化,對旅客投訴的受理和處理能力進一步提升 。
王海波表示,下一步,民航局將進一步加大工作力度,對已納入清單的任務,按照臺賬式管理,高標準逐項推動落實,確保“我為群眾辦實事”實踐活動取得實實在在效果,在切實為群眾解難題、辦實事中,持續推進民航高質量發展 。
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