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什么是情商情商包括哪些方面

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【什么是情商情商包括哪些方面】
情商在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，都有很重要的作用 。情商，通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商（LQ）等 。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān) 。
它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念 。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力 。
這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系 。情商越來越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理學(xué)上 。對于組織管理者而言，情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分 。
情商固然包括人與人互動(dòng)的層面，但情商的意義并非指諂媚、奉承、巴結(jié)、虛偽 。情商越來越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理學(xué)上 。對于組織管理者而言，情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分 。

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