2018年在京東第三方購買商品，第三方選用了中通快遞，收件人二十號下午飛機(jī)去新加坡，希望走之前收到快遞 。快遞十八號顯示在南京，我以為他們十八號會送，結(jié)果十九號信息還是沒有進(jìn)展，就電話過去問，他們說地址是公司件，周一送，我說我比較急，希望他們十九號當(dāng)天能送，我就把收件人地址發(fā)給他們。沒一會，他就回我說園區(qū)門關(guān)著，進(jìn)不去，我就叫他們打電話給收件人,后面沒有下文，結(jié)果昨天還是沒送，并且他們也沒打電話 。19號問他們，他們說昨天去了，也打電話了，結(jié)果沒人接什么的，其實(shí)收件人根本就沒有收到他們的電話 。后來又說上午去過了，發(fā)現(xiàn)地址寫錯了 我寫的是御道街19號南航科技園，實(shí)際上號碼牌聽快遞說是29號 。我是覺得他們根本沒去，既然說十八號去了，怎么沒跟我反饋地址錯了，他們經(jīng)常送那一片怎么會不知道科技園在哪兒，難道真是找不到？就算不知道難道不能打電話問收件人溝通清楚，后來給他們經(jīng)理，居然說了一半掛我電話，然后給客服投訴 。說會幫我處理，讓他們十二點(diǎn)前送，結(jié)果還是沒有，又讓他們兩點(diǎn)前送，又沒有送到 。后來又說兩點(diǎn)半，結(jié)果收件人等到兩點(diǎn)半才去機(jī)場 。現(xiàn)在給我的理由就是寫錯導(dǎo)致投遞失敗 。中午幾個小時的時間怎么還是沒有送 。我前幾天寫了同樣的地址給順豐快遞，怎么就沒有這種奇葩情況，怎么就送到了 。現(xiàn)在收件人已不在國內(nèi)，快遞因?yàn)橹型ǖ氖д`一次次推卸最終以地址有誤為由把責(zé)任推卸的一干二凈 。而沒有對自己工作不到位并且態(tài)度惡劣做任何道歉！如果選用其他快遞公司已經(jīng)送到，你們耽誤了客戶的計劃造成的損失如何賠償？不接受拒收也不接受你們以門牌號不對打回原處 。就他們掛電話的態(tài)度，前后矛盾的措辭，我有理由質(zhì)疑在我多番催促下他們還是沒有送貨 。有理由質(zhì)疑你們員工的誠信度 。試問不幫著客戶快速送貨，臨陣找借口推脫是何居心？那么多時間可以趕上送貨，可是你們卻依然沒有完成或者說根本就是故意不去做 。一次次給時間點(diǎn)，一次次耗盡客戶的耐心 。兩天半的時間，你們怎么管理時間分配員工工作的 。中通是我用到現(xiàn)在最差的快遞公司，沒有之一！
【你最差的一次快遞體驗(yàn)是什么,你體驗(yàn)過哪些不同的快遞體驗(yàn)方式】不記得是哪家快遞公司了，那時候女兒8個月，中午就我跟女兒在家，快遞員過來送快遞，不肯上樓，要我下去，我都跟他說了，孩子在睡覺，萬一我下樓取快遞她掉下來怎么辦，可是他就是不愿意，那我就說算了，東西我不要了，你退回去好了，第二天又來送，我就生氣了，就說你不送上來我就不去拿，你想怎么處理是你的事，到了第三天，才送上來，我給了一個狠狠的差評，淘寶10多年，唯一一個差評，賣家聯(lián)系我希望我改掉，我說，我不改，還是你改合作伙伴吧，他會害死你的，另一家快遞就不一樣，我懷老二，大夏天他來送快遞，我就趕緊下去，到了樓梯口，他一看我大肚子趕緊上來臺階扶我，把快遞送到我手上，還說，姐姐，您大個肚子下來干啥啊，您說一聲我給送上去，看看，這態(tài)度能一樣嗎
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