菜里吃出蟲子怎么處理
【菜里吃出蟲子怎么處理】

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1、退換:顧客在餐廳吃飯吃到蒼蠅、蚊蟲、頭發(fā)等異物,屬于食品不符合質量要求,《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)是:餐廳應當按照顧客的要求為其退貨或者換貨 。
2、投訴:顧客吃出異物可向食品藥品監(jiān)督局、工商局、衛(wèi)生局、消費者協(xié)會等進行投訴 。當然,顧客應提供的證據:有異物的實物樣品或者實物照片、就餐證明發(fā)票等 。
3、十倍賠償:根據《食品安全法》規(guī)定,顧客在購得腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的菜品、食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金 。
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