濟(jì)寧有線電視故障解決辦法 濟(jì)寧有線電視故障解決辦法視頻

山東有線為使您的觀賞體驗(yàn)更加完美可能會(huì)隨時(shí)進(jìn)行節(jié)目調(diào)整 , 屆時(shí)您的機(jī)頂盒需要重新進(jìn)行搜索 。節(jié)目搜索完畢若出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等問(wèn)題,不要著急, 看看下面的解決方案,看完才發(fā)現(xiàn)原來(lái)解除這些故障很簡(jiǎn)單嘛!若是以下辦法依舊解決不好,請(qǐng)得撥打96123,我們即刻上門處理故障 。
常見(jiàn)故障一:機(jī)頂盒—黑屏
故障現(xiàn)象:頻道顯示黑屏
處理方法:
1、關(guān)閉機(jī)頂盒電源重啟,開(kāi)機(jī)后如無(wú)效,觀察機(jī)頂盒面板是否有數(shù)字顯示,有,則檢查視頻線是否連接可靠,電視機(jī)是否切換到所對(duì)應(yīng)的視頻狀態(tài)(AV1AV2AV3 HDMI) 。
2、按遙控器菜單鍵,如電視機(jī)屏幕有顯示主菜單,則可重新搜索節(jié)目
常見(jiàn)故障二:機(jī)頂盒—啟動(dòng)失敗
故障現(xiàn)象:
1、機(jī)頂盒顯示屏上延時(shí)鐘一直在轉(zhuǎn),數(shù)字電視畫面出不來(lái);
2、機(jī)頂盒顯示屏上提示8888或0000或英文LOAD
處理方法:
1、機(jī)頂盒顯示屏上提示LOAD說(shuō)明機(jī)頂盒升級(jí)失敗 。
2、機(jī)頂盒顯示屏上提示8888或0000說(shuō)明機(jī)頂盒處于死機(jī)狀態(tài), 可關(guān)閉機(jī)頂盒電源重啟
常見(jiàn)故障三:機(jī)頂盒—讀卡錯(cuò)誤
【濟(jì)寧有線電視故障解決辦法 濟(jì)寧有線電視故障解決辦法視頻】故障現(xiàn)象:屏幕提示“無(wú)法識(shí)別卡”“加擾節(jié)目請(qǐng)插入智能卡”或“機(jī)卡未配對(duì)” 。
處理方法:
1、提示“無(wú)法識(shí)別卡”、“加擾節(jié)目請(qǐng)插入智能卡” , 可重插智能卡;
2、如重插智能卡無(wú)效或提示“機(jī)卡配對(duì)”需撥打客服熱線報(bào)修 。
常見(jiàn)故障四:機(jī)頂盒—自動(dòng)重啟
故障現(xiàn)象:播放一段時(shí)間后機(jī)頂盒會(huì)自動(dòng)重啟(含點(diǎn)播過(guò)程中)
處理方法:關(guān)閉機(jī)頂盒電源 , 等待片刻后再開(kāi)機(jī);
常見(jiàn)故障五:機(jī)頂盒—升級(jí)失敗
故障現(xiàn)象:軟件版本更新,無(wú)法自動(dòng)更新或升級(jí)失敗;
處理方法:建議耐心等待 , 如升級(jí)20分鐘仍無(wú)任何反應(yīng),則關(guān)閉機(jī)頂盒電源重啟;
常見(jiàn)故障六:機(jī)頂盒—死機(jī)
故障現(xiàn)象:節(jié)目定格在某一畫面,按遙控器上任何健無(wú)反應(yīng)(含點(diǎn)播死機(jī))
處理方法:可關(guān)閉機(jī)頂盒電源,再開(kāi)機(jī) 。
寬帶
錯(cuò)誤代碼678、815、651處理?
建議檢查室內(nèi)線路是否正常插好,水晶頭是否損壞,電腦系統(tǒng)是否有故障,并排除該地址有大面積故障及用戶端問(wèn)題后,可聯(lián)系客服熱線 。
錯(cuò)誤代碼691故障處理流程及步驟?
確認(rèn)帳號(hào)與密碼輸入是否正確 。
錯(cuò)誤代碼769、797故障處理?
該提示故障基本出在用戶電腦網(wǎng)卡上,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居,選擇屬性欄在新跳出來(lái)的頁(yè)面里查看本地連接是否正常 。
一般有兩種情況:
本地連接是灰色的,屬于禁用狀態(tài),鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊本地連接,選擇啟用即可恢復(fù)上網(wǎng) 。
在屬性頁(yè)里根本就沒(méi)有本地連接,可能是用戶端的網(wǎng)卡故障,系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別用戶的網(wǎng)卡了,建議聯(lián)系電腦供應(yīng)商處理 。
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