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淄博眾信熱力有限公司 2025年度淄博眾信熱力供熱費繳費

淄博


2025年度淄博眾信熱力供熱費繳費
一、收費標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)周政辦字【2021】40號文件規(guī)定：
1.居民供暖價格，按照套內(nèi)建筑面積22元/平方米收??；冈~階≌ゲ惆滄安膳枋┑?，按单层面积监]?0%供暖費；雙層均安裝采暖設(shè)施的，按全部面積計收供暖費； 地下室、雜物間、車庫安裝采暖設(shè)施的，按居民住宅供暖價格計收供暖費 。
2.非居民采暖（包括學(xué)校、幼兒園、敬老院等對外出租及商業(yè)經(jīng)營用房） ， 仍執(zhí)行建筑面積30元/平方米 。樓層高度超過3.5米的，每超過1米加收15%的供暖費（不足1米的按1米計算） 。
3.居民家庭安裝小型換熱設(shè)備的，按照每個換熱器每供暖季收取300元供暖費 。
4.今后如遇政府調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，按最新的文件規(guī)定執(zhí)行 。

二、供熱時間：
供熱期120天 ， 自當(dāng)年11月15日至次年3月15日 。
三、收費日期：
1.收費日期：2024年10月8日—2024年10月31日，收費期間周末、節(jié)假日正常上班 。
2.收費時間：上午8:30- -下午16:30
四、收費方式及收費地點：收費方式：客服中心大廳交費（現(xiàn)金、微信、支付寶、刷卡）、微信生活繳費、支付寶生活繳費等交費渠道 。
收費地點：眾信熱力客服中心（可導(dǎo)航搜索）
地址：周村區(qū)北郊鎮(zhèn)柳園路沿街房（大學(xué)城實驗中學(xué)北300米路東）
客服電話：0533-65888560533-6122245五、
供熱標(biāo)準(zhǔn)：在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時采暖設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運行條件下 ， 單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率70%（含）以上的居住建筑，采暖期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃；單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率30%（含）以上、70%以下的居住建筑，供熱企業(yè)不承諾供熱溫度；單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率達不到30%的居住建筑，因戶間傳熱嚴重，無法供熱 。

六、注意事項：
1.往年供熱今冬不供熱的用戶，請于2024年10月20日前到客服中心辦理報停 ， 或通過客服電話報停 。
2.報停用戶，注水試壓期間家中也必須留人 ， 檢查室內(nèi)供熱設(shè)施，如有漏水等情況及時處理，避免造成不必要的損失 。
3.初次交費或需要變更信息的用戶，交費時請攜帶房產(chǎn)證或購房合同、戶主身份證辦理信息確認、變更手續(xù) 。
4.別墅用戶、一樓帶負一層用戶、頂層帶閣樓用戶、商鋪用戶、封閉露臺設(shè)備平臺等改變原有房屋結(jié)構(gòu)或供熱設(shè)施的用戶，交費前需提前聯(lián)系供熱公司進行上門復(fù)核，憑復(fù)核單前往客服大廳交費 。

繳 費 指 南
一、現(xiàn)場繳費
地址：眾信熱力客服中心（柳園路沿街房，大學(xué)城實驗中學(xué)北300米路東）
二、微信、支付寶生活繳費
●微信生活繳費流程：
微信→我→支付→生活繳費→供暖費→淄博眾信熱力開發(fā)有限公司→輸入繳費戶號→核實用戶信息→立即繳費
●支付寶生活繳費流程：
支付寶→生活繳費→我的繳費→ 暖氣費→淄博眾信熱力開發(fā)有限公司→輸入繳費戶號→核實用戶信息→立即繳費
●自助查詢“供暖繳費戶號”步驟：
①關(guān)注進入“淄博眾信熱力開發(fā)有限公司”微信公眾號；
②底端的“在線服務(wù)”→“自助服務(wù)”→進入“用戶綁定”；
③選擇“小區(qū)”→“樓號”→“單元”→“門牌號”→“用戶姓名”→“查詢用戶”；
④請核對“小區(qū)”“房間編號”“用戶姓名”信息無誤，“用戶編碼”即為“繳費戶號”；
⑤查詢出“繳費戶號”→根據(jù)“微信生活繳費流程”操作即可完成交費 。
●公眾號“用戶報?！辈襟E：
完成上述①-④后，選擇“綁定用戶”→“用戶列表”→“報?！保_定報停 ， 即可完成報停 。
歡迎廣大用戶掃碼或搜索關(guān)注“淄博眾信熱力開發(fā)有限公司”公眾號 ， 查詢了解供熱常識 。
【淄博眾信熱力有限公司 2025年度淄博眾信熱力供熱費繳費】客戶服務(wù)熱線：0533-6122245

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